シアーズの次は?

Melek Ozcelik

Julia Dourgarian、Brian Ernst、AshleeRezinによるビデオ



シアーズ・ホールディングスが破産を申請した理由はたくさんあります。それが前に進む細い道をつかみ、それ自体のより小さなバージョンとして成功することができるかどうかは誰の推測でもあります。



かつて世界最大でシカゴの誇りだったホフマンエステーツを拠点とする小売業者が第11章破産保護を求めることが月曜日に発表されたとき、会社をフォローしている人は誰も驚かなかった。シアーズ・ホールディングスはまた、筆頭株主であるCEOのエドワード・S・ランパートがその役割を辞任するが、取締役会の議長を務めると発表した。

同社は、すでに発表されている46の不採算店舗の閉鎖に加えて、年末までに77のシアーズ店舗と65のKマート店舗を閉鎖する予定です。これにより、シアーズホールディングスには約500の店舗が残ります。これは、シアーズとKマートの店舗が4,000か所あった2012年のピークとはかけ離れています。ある時点で2つのチェーンは350,000を採用しました。現在、労働力は約68,000人に減少しています。

ランパート氏は声明のなかで、破産保護によりシアーズ・ホールディングスがバランスシートを強化する柔軟性が得られ、同社が戦略的変革を加速し、事業モデルの適切な規模を継続し、収益性を回復できるようになると述べた。



シアーズが終了したことを意味するわけではありません—ランパート氏は、店舗はホリデーショッパーを歓迎することを楽しみにしていると述べています—しかし、現在の小売環境で成功することは、小さな会社であっても難しいでしょう、とノースウェスタン大学の財務教授であるデビッド・ストウェルは言いました大学のケロッグ経営大学院。

ストウェル氏によると、彼らはそれを狙っていると思う。会社が創造的に働く自由を持っている新しい経営者を連れてくるかどうかに大きく依存すると彼は言った。

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他の人はそれほど楽観的ではありませんでした。



1970年代後半から1980年代初頭にシニアバイヤーとしてシアーズで働いていたシカゴを拠点とする小売コンサルタントのジェームズディオンは、シアーズとKマートをブランド以上の価値のある不動産を持っているデッドマンウォーキング会社だと説明しました。

買い物客を新しいシアーズに興奮させるのは難しいだろう、とディオンは言った。

彼らがよりスリムにそして卑劣に戻ってくる可能性は、誰にもスリムであると彼は言った。

GlobalDataRetailのマネージングディレクターであるNeilSaundersは、投資家へのメモに次のように書いています。

同社は月曜日、破産を通じて事業を維持するために銀行から3億ドルの資金を確保したと発表した。ランパートのESLヘッジファンドからの追加の3億ドルのローンを交渉しています。

破産申請には10億ドルから100億ドルの資産が記載されており、負債は100億ドルから500億ドルの範囲です。シアーズの最大の無担保債権者として、年金を保証する連邦機関である年金給付保証会社を挙げたが、裁判所の文書によると、その機関に支払うべき金額は不明であると述べた。

シアーズの台頭

今シアーズの店を歩いていると、かつての革新者が何であったかを忘れがちです。

アマゾンが登場する前、あるいは、ホームデポ、ウォルマート、Kマートが登場する前は、シアーズが登場していました。 132年前のミネアポリスでの通信販売の時計事業としての創業以来、同社はアメリカのすべてが屋根の下にある店になり、世界最大の小売業者になりました。

何世代にもわたるアメリカ人にとって、Sears、Roebuck and Co.のカタログは、買い物客の衣類、おもちゃ、家庭用品、ハードウェアのバイブルでした。

コロンビア大学の小売業の教授であり、シアーズの元幹部であるマーク・コーエン氏は、それは当時のアマゾンだったと語った。

シアーズは1886年に生まれ、ミネソタ州ノースレッドウッドで鉄道駅のエージェントとして収入を補うために時計の販売を開始しました。翌年までにシカゴに最初の店舗をオープンし、AlvahCという時計職人を雇いました。 。ローバック。

同社は1888年に最初の通信販売カタログを発行しました。モンゴメリーワードやJ.C.ペニーなどの企業とともに、シアーズはアメリカの消費文化を中米にもたらすのに貢献しました。

シアーズはほとんど何でも売った。 1908年から1940年の間に、同社は約75,000戸のキットからの組み立て住宅を販売し、その多くは現在も残っています。

何世代にもわたって、シアーズは、宅配、製品テストラボ、従業員の利益分配など、事実上すべての分野で革新者でした。

1960年代後半までに、シアーズは世界最大の小売業者となり、1973年には、シカゴの本社が世界で最も高い建物に移転しました。

どこがうまくいかなかったのか

1981年から1985年の間に、同社は株式仲買人のディーン・ウィッター・レイノルズと不動産会社のコールドウェル・バンカーを買収し、支出を続けました。また、Discoverカードも発売しました。

それは最終的にそれらの金融ビジネスを捨てました、しかし問題は残りました。

タイミングが悪かった場合、同社はインターネットショッピングの夜明けのほんの数年前の1993年にカタログ事業を中止した。

もしそれがゲームにとどまっていたなら、それはその顧客基盤、多様な製品カテゴリー、そして全国的な倉庫と流通システムを利用して、Amazonを打ち負かしたかもしれないとディオンは言った。

シアーズは約4年でその窓を逃したと彼は言った。

アナリストや株式市場から称賛されたものの、ランパートの到着と、2005年に破産したKマートがシアーズホールディングスを設立するためにシアーズを買収したことはうまくいきませんでした。合併は規模の経済を活用することを目的としていましたが、実際にそれを達成することはありませんでした。

アナリストによると、CraftsmanやDieHardのブランドを売却するなど、振り返ってみると悪いと思われる決定が他にもありました。すぐに、多くの顧客はシアーズストアに行く理由がほとんどありませんでした。

それは運が悪かった、タイミングが悪かったが、明らかにいくつかの疑わしい経営上の決定だった、とストウェルは言った。

ストウェル氏によると、人々はシアーズの問題でオンラインショッピングを非難するのが好きだとしても、真実はもっと複雑だという。たとえば、ウォルマートとターゲットは同じプレッシャーに直面しましたが、同じ問題は発生しませんでした。

Kmartの取引から過度に活用されたシアーズは、資産を切り取って売却することでしばらくの間株式を下支えすることができましたが、最終的にはそのすべての負債を支えるのに十分な現金がありませんでした。

シアーズが行くのを見て申し訳ない買い物客もいます

一部の消費者は月曜日にFacebookにアクセスし、発表に対する悲しみを表明し、シカゴとその国の小売業の歴史の一部が失われていると感じました。

パークフォレストのカサンドラ・ジェンセンは、シアーズは子供の頃は大したことだったと言いました。

クリスマスの直前に、私の母は大きなカタログを手に入れ、私たちすべての子供たちは私たちが望むものを一周しました、とジェンセンは言いました。シアーズは私たちの歴史に深く根付いています。

しかし、月曜日に、シアーズの配達員が注文した食器洗い機で2回目に現れなかったとき、ジェンセンの感情は怒りに置き換えられました。カスタマーサービスに何度も電話をかけた後、彼女は自分が支払ったモデルが廃止されたことを知りました。

今、彼女は自分のお金、ほぼ500ドルを取り戻すことを望んでいます。

ジェンセン氏によると、なぜ彼らが抱えている問題を抱えているのかがわかりました。

シカゴのBetterBusinessBureauの社長であるSteveBernasは、未使用のギフトカードを持っている消費者に、それらを使用し、取り置き品を支払うようにアドバイスしています。

バーナス氏によると、ビジネスに関係なく、これらのギフトカードに座ってはいけません。

シアーズの電化製品、ガレージドア開閉装置、その他の高価な購入品すべてについて、専門家は、シアーズであろうと、おそらくいつか修理事業を買収する会社であろうと、常に誰かがそれらを修理するだろうと言います。

質問をする退職者

National Association of Retired SearsEmployeesの責任者であるRonOlbryshは、Searsで働いていた関係する先輩からの質問に答えてきました。このグループは、約94,000人の元シアーズとKマートの労働者を代表しています。

月曜日、オルブリッシュはまだ退職者の生命保険給付の状況について回答を得ようとしていました。

月曜日の退職者への手紙の中で、同社は年金給付が毎月支払われることを約束し、401(k)の貯蓄は信託で保持されていると述べた。退職者の医療計画は影響を受けるとは予想されていません。

非常に、非常に悲しいことでした、とオルブリッシュは破産の発表について言いました。彼は1972年から1996年までシアーズ法務部に勤務し、副顧問を務めました。サイズが小さい店舗は少なくなるが、シアーズが生き残ることは楽観的だと彼は語った。

労働者年金は、企業が資金を提供できない場合に私的年金を支援する政府機関である年金給付保証公社によってカバーされます。

ただし、PBGCの支払いは法律で制限されており、2016年の最大年間給付額は60,136ドルでした。そのため、はるかに高い給付金を受け取った人には削減が見られます。

貢献AP通信

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