トランスジェンダーのバスルームのスタンスでターゲットが反発に直面
ニューヨーク—トランスジェンダーの顧客と従業員が使用できるバスルームのタイプに関するTargetのスタンスに対して、消費者の反発が高まっています。
2週間前、ミネアポリスに本拠を置くディスカウンターは、顧客と従業員が自分の性同一性に対応するトイレまたは試着室を使用できるという声明を発表しました。この動きにより、Targetはこの問題でこのような重要な立場をとった最初の大手小売業者となり、トランスジェンダーの権利の支持者から賞賛を勝ち取りました。しかし、Targetの立場は、ソーシャルメディアに対する批判も引き起こしています。
保守的なキリスト教擁護団体であるアメリカ家族協会と呼ばれるグループによって開始された1つのオンライン請願は、ターゲットストアのボイコットを要求しています。また、2つの調査会社からの顧客調査では、Targetの評判が打撃を受けていることが別々に示されています。
それでも、アナリストは、反発がTargetのビジネスに与えた影響（もしあれば）を測定するのは難しいと言います。
ターゲットのスポークスウーマン、モリー・スナイダーは、小売業者が以前の声明を支持したとだけ言って、この話についてコメントすることを拒否した。彼女はまた、反発が売上に影響を与えたかどうかについても言及しなかった。
トランスジェンダーのCPSの学生は、性同一性に一致するバスルームを使用します
ターゲットの声明は、トランスジェンダーの人々が出生証明書に記載されている性別と一致する公衆トイレの使用を制限するかどうかについての全国的な議論の真っ只中にあります。ノースカロライナ州は、地方の差別禁止条例の最近の禁止のために熱に直面しています。それでも、他の州はノースカロライナで採用されたものと同様の法律を検討しています。
AshleeRezinによるビデオ|シカゴ市長候補のポール・ヴァラスが記者会見で市の公安計画を発表Targetは、高度に二極化された議論の最前線に立ち向かうことで、企業が性別やセクシュアリティの問題を検討する際に直面する困難を示しています。顧客はますますソーシャルメディアを使って懸念を表明し、企業に圧力をかけています。ブランドは世論に敏感である必要がありますが、これは勝てない状況であるため厳しいものです。いずれにせよ、あなたは顧客をブランドに向かわせるつもりだと、消費者調査会社であるBrandKeysのRobertPassikoffは、Targetの評判が過去2週間で10ポイント低下して74になったと述べました。 70未満のスコアは、ブランドに問題があることを意味します。
ただし、小売調査会社であるRetail MetricsLLCの社長であるKenPerkinsは、長期的には、Targetのスタンスが実際にそれを助け、善意を生み出す可能性があると述べています。
国内最大の小売業者であるウォルマートは、トイレの問題について沈黙を守っています。しかし、CEOのDoug McMillonは、信仰に基づくグループが性的指向に基づいてサービスや仕事を拒否することを許可する、いわゆる宗教の自由法に昨年反対したCEOのグループの1人でした。ウォルマートの大きな影響力は、ウォルマートの本部の本拠地であるアーカンソー州知事に修正版に署名するよう圧力をかけたことで評価されました。
アナリストは、企業が入場する前にバスルームの方針についての議論を注意深く見守っていると信じています。
アメリカ家族協会はそのウェブサイトの声明で、ターゲットの方針はまさに性的捕食者が犠牲者にアクセスする方法であると述べました。 Targetは、男性用と女性用に別々の施設を維持する必要があることを提唱していますが、トランスジェンダーのコミュニティやバスルームを単独で使用するのが好きな人のために、1人部屋のユニセックスバスルームオプションも用意する必要があります。
中絶反対グループであるPriestsforLifeのユース部門であるStayingTrueのユースアウトリーチディレクターであるブライアンケンパー氏は、先週、ターゲットの決定を批判する動画をFacebookページに掲載し、現在25万回以上の視聴回数を獲得していると述べました。彼は小売業者をボイコットしています。誰もがプライバシーに値する、と彼は言った。
ターゲットには多くの支持者がいます。ケンタッキー州ボウリンググリーンに住むクレアガイアーは、ターゲットの立場を支持しており、今後もそこで買い物を続けると述べています。
人々はこれが実際に何を意味するのかについて教育を受けていないと彼女は言った。それは人権の問題です。ある会社が立ち上がってくれてうれしいです。
主要ブランドの評判を毎日測定するYouGovBrandIndexのCEOであるTedMarzilli氏は、最近の消費者調査によると、次に買い物に行きたいときにTargetで商品を購入することを検討する消費者の割合が劇的に減少したと述べています。しかし彼は、焦点が他の企業に移るにつれて、その影響は短命になると信じています。
これは吹き飛ばされるだろうと彼は言った。
Deelen: