コンピューターの故障により、イリノイ州は失業手当を支払うことも請求を受け入れることもできません
失業中のコンピューターシステムの問題は明らかに月曜日に始まった。
イリノイ州は一時的に失業手当を支払うことができず、ウェブサイトまたはモバイルサイトを通じて新しい失業手当や義務的な証明書を受け入れることができません。
イリノイ州雇用安全局は水曜日の午後、この問題は週末までに解決され、失業手当のほとんどの受取人は金曜日までに支払いを受けると見込んでいる。
州は、約29,000人の支払いが遅れると見積もっています。
IDESの声明によると、テクノロジーのトラブルシューティング担当者は夜通し働いており、ウェブサイトと代理店の請求情報へのアクセス機能に問題を引き起こすデータベースエラーを修正するために24時間体制で取り組んでいきます。
現時点では、誤動作の原因は完全にはわかっていないという。
声明によると、問題が解決するまで、人々は失業保険の請求を提出するか、（800）244-5631のコールセンターを介して、またはIDESオフィスを訪問することによって失業状況を証明する必要があります。
失業中のコンピューターシステムの問題は明らかに月曜日に始まった。
IDESは、そのWebサイトのニュースとアナウンスの部分にアラートを投稿して、ユーザーに問題を通知しました。
代理店は一時的にシステムの問題を経験しています。私たちのシステムは現在、請求、認証を処理したり、請求情報にアクセスしたりすることができません。私たちはこの問題を解決するために熱心に取り組んでいます。一般的な情報については、800-244-5631のコールセンターに連絡するか、最寄りのオフィスにアクセスしてください。
ユーザーは少し下にスクロールする必要があります 代理店のメインウェブページ 情報を見つけるために。
誰かがアラートを見逃してオンラインでファイルしようとすると、次のような画面が表示されます。
メンテナンス期間中に請求を提出しようとしています。後でIDESWebサイト（www.ides.illinois.gov）にアクセスして、アプリケーションに再度アクセスできます。申し立ての際に質問がある場合は、最寄りのオフィスにお問い合わせください。
提出しようとしたことを証明するために、この画面を印刷することができます。
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